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漫游电话卡没信号了,怎么办?

游全球的用户朋友们,总是会有出国、乃至跨越多国的需求。开通国际漫游,可以让电话卡跨国也正常使用,在全球范围内享受便捷的通讯服务。但如果已经出国,电话卡却没信号,要怎么办呢?

第一步:核实国际漫游功能是否已经开通

一般都需要在离境之前开通漫游,才能确保落地后,电话卡所属的运营商能接入到当地的合作运营商信号。

建议通过运营商官方渠道(如:官网/APP/在线客服/服务热线)确认当前号码是否已激活跨境漫游通信服务。

💡好多运营商亚预付费SIM卡都是默认开启漫游功能的,但保险起见,还是要在离境前做好确认。

——第二步:手机网络设置

(1)确保数据漫游已开启:请检查您的手机设置中是否已经打开了数据漫游功能。
对于安卓手机,您需要在“设置”→“移动网络”→“移动数据”中开启“移动数据”和“数据漫游”开关。
对于苹果手机,则是在“设置”→“蜂窝网络”中开启“蜂窝数据”和“蜂窝数据选项”中的“数据漫游”开关。

(2)手动选择网络

当手机设备未自动接入当地网络时,可尝试以下手动选网方式:在手机搜索到的运营商列表中选择一个登录。

手动选网方法:

iOS设备操作路径:

单卡槽机型:设置→蜂窝网络→网络选择→关闭自动模式

双卡槽机型:设置→蜂窝网络→选择对应号码电话卡→网络选择→关闭自动模式

安卓设备操作路径:

设置→移动网络/连接管理→SIM卡管理→移动网络→运营商选择→取消自动选择

(3)网络模式设置APN:
错误的APN设置可能导致连接中断可前往”设置”→”蜂窝网络”→”蜂窝数据网络”选择”还原设置”恢复默认。
‌重要提示‌:不同运营商和手机型号的设置可能略有差异,建议联系运营商确认正确的APN参数。错误的APN设置可能导致无法上网或产生额外费用。非洲很多电话卡就是需要重新设置apn的。

第三步:交叉设备检测

如果在以上步骤操作之后,仍没有信号,您可使用其他正常工作的SIM卡插入原设备。通过双向测试可准确判断故障源(终端设备或通信卡片)

——温馨提示:
不同国家网络频段存在差异,建议出行前确认设备支持的通信频段是否涵盖目的地国家主流频段。


确保您的手机网络模式设置适合您当前所在的地区。可能需要设置为4G/3G/2G自动切换,特别是如果您前往的是信号覆盖较差的地区。

如果以上手段还不能解决问题,只能联系运营商官方客服寻求解决办法了。